[차량 인수 안내]
- 차량 인수 장소는 도요타 렌터카 공항 데스크(아비스렌터카) 또는 Puerto Rico점 메인 오피스에서 가능합니다.
- 차량 인수 시 현장 지불액과 보증금(Deposit : 금액 $200)을 결제해 주세요(카드결제만 가능)
- 보증금은 차량 반납 시 차량 상태 점검 후 자동 취소해 드리며, 정상 취소 확인까지는 해외 결제 특성상 약 2-3주 정도 소요될 수 있습니다.
- 예약 신청 시 호텔 픽업을 선택한 고객님은 선택한 호텔의 로비에서 지정 시간에 도요타 렌터카 직원과 미팅 후 차량 인수로 이동하여 안내해 드립니다(약 1시간 소요)
[차량 반납 안내]
- 차량 반납 장소는 차량 인수 장소 도요타 렌터카 공항 데스크(아비스렌터카) 또는 Puerto Rico점 메인 오피스 와 동일합니다.
- 공항 데스크 반납 시 반드시 렌터카 전용 주차장(PARKING FOR CAR RENTAL)에 주차해 주시고, 데스크에서 키를 반납해 주세요.
- 공용 주차장(REPUBLIC AREA)에 주차 시 주차비가 발생될 수 있으며, 발생 시 운전자에게 청구됩니다.
- 차량 반납 후 주요 호텔 또는 사이판 공항으로 무료 드랍 가능합니다.
- 에어비앤비 또는 게스트하우스 드랍은 불가하며, 일부 호텔 또한 불가할 수 있습니다.
[사고 발생 시 대응 절차!]
1. 사고 발생 시 현장에서 바로 경찰을 불러주세요!
2. 경찰 도착 후 사고 현장을 확인 후 POLICE REPORT를 발급해 드립니다. (약 $30 / 본인 부담)
3. 렌터카 업체로 POLICE REPORT를 제출합니다.
※ POLICE REPORT 미제출 시 보험 적용이 불가할 수 있습니다.
옵션정보
[포함사항]
o 본인부담금 $1,000 한도보험(CDW)
o 완전면책보험(SCDW)
o 운전자 1명 추가
o 카시트 1개 추가(만 4세 이하 및 신장 145cm 이하의 아동은 사용 필수)
o 무료 기름 반납
o 공항 및 호텔 픽업
[불포함사항]
x 개인경비
[차량 정보]
- 차종 : 하이랜더 또는 동급차량
- 좌석 수 : 5인승
- 예약 조건 : 12시간 이상 예약 필수, 만 21세 이상의 국내 운전면허증 취득자
[보험 규정 안내]
※ 자기부담금 한도보험(CDW)과 완전면책보험(SCDW)은 차량 대 차량 사고에만 적용됩니다.
※ CDW 보험 : 렌터카 이용 중 사고 발생 시 운전자 책임 자기부담금 $1,000이 발생합니다.
- (예시) 차량 수리비 $1,500 이상 발생한 경우, 운전자 $1,000 부담 + 보험 $500 적용
- 차량 수리비 $1,000 이하일 경우, 운전자가 전액 부담
※ SCDW 보험 : 렌터카 이용 중 차량 대 차량 사고 발생 시 수리비 전액을 보험 적용 가능합니다.
[공통사항]
※ CDW / SCDW 보험 적용 범위
- 차량 대 차량 사고에만 적용되는 보험 (차량 대 사물 또는 차량 대 사람 사고 시 적용 불가)
※ CDW/ SCDW 보험 불포함 내용
- 타이어와 휠, 차량하부, 각종 범칙금, 키 분실 및 손상, 차량 침수, 견인비, 차량 내부 파손 등 일부 사항에 대해서는 보험 적용 불가
- CDW / SCDW 보험은 아래 사례와 같이 손님 과실로 인한 사고는 적용 불가합니다.
1. 렌터카 제한구역(괌 리티디안 해변, 사이판 포비든 아일랜드, 타포차우 산 등 비포장 도로 및 정글)에 들어가 사고가 발생하였을 경우
2. 주차 금지 구역에 주차하여 차량이 견인되었거나 범칙금이 발생하였을 경우
3. 음주 또는 교통법에 어긋나는 행동을 하여 사고가 발생하였을 경우
[추가 비용 및 옵션]
- 차량 반납 시간 초과 시 : $10 / 1시간 기준
- 차량 반납시간 2시간 이상 초과 시 하루 요금이 발생됩니다.
- 카시트 무료 혜택 외 추가 1개 신청 시 : $14.95 / 24시간 기준
- 만 4세 이하의 영유아는 차량으로 이동 시 영유아 시트를 반드시 사용해야 합니다.
- 만 4-11세 어린이 중 신장 145cm 이하의 어린이는 카시트를 반드시 사용해야 합니다.
※ 단속 시 범칙금이 부과될 수 있습니다.
- 차량 키 분실 시 약 $350의 패널티가 발생됩니다.
- 차량 내 흡연 시 : $250 패널티 부과 (전 차량 금연 필수)
이용안내
[렌터카 사무실 운영정보]
- 도요타 렌터카 공항 데스크 (아비스렌터카) (01:00-17:00, 연중무휴)
- 공항 데스크 주소: 구글맵에 "Avis Budget Payless" 라고 검색하시면 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 상세주소: Saipan Interational Airport, I Fadang, Saipan 96950 북마리아나제도
- Puerto Rico점 메인 오피스 (08:00-17:00, 매주 일요일 휴무)
[꼭 확인해주세요!]
- 무료 제공 품목 중, '카시트 1개' 옵션은 '예약 신청 진행 시' 수량을 입력 후 예약 진행되어야 적용 가능합니다.
- 무료 제공 품목 중, '추가운전자 무료 추가' 항목은 차량 인수 시 현장에서 요청해주셔야 반영 가능합니다.
- '추가운전자 무료 추가' 는 반드시 현지 직원분께 '추가운전자의 실물 운전면허증' 제출 후 적용 필수입니다. 비대면으로는 진행이 불가합니다.
- 차량 인수 24시간 전에 예약을 진행해 주세요.
- 차량 인수/반납 시 차량 상태(외부/내부)를 사진 및 동영상으로 찍어 보관하시는 것을 권장합니다.
- 인수 시 국내 운전면허증(적성검사 기간이 유효한 면허증必)과 여권을 반드시 지참해 주세요. 미지참 시 차량 인수가 절대 불가하며, 온라인 예약금과 현장 지불액 모두 환불이 불가합니다.
- 예약자와 운전자명이 다를 경우 차량 인수 시 꼭 말씀해 주세요.
- 전 차량의 색깔 지정은 절대 불가합니다.
- 인수 시 현장 지불액과 보증금 $200을 결제해 주세요(카드결제만 가능). 결제하신 보증금은 차량 반납 시 차량 점검 후 취소해 드립니다.
- 카드 승인 취소는 차량 반납일로부터 최대 3-4주 정도 소요될 수 있습니다.
- 차량 인수 시 차량 상태를 사진으로 찍어 반납 시까지 보관하시는 것을 권장합니다.
- 모든 차량은 자동 변속기이며 유종은 휘발유입니다.
- 괌/사이판 대부분의 차량은 라이트 스위치가 수동입니다.
- 하차 전 라이트를 꼭 꺼주세요. 라이트 방전 시 배터리교 체로 인한 추가 금액이 발생합니다.
- 장애인 주차구역, 소화전 옆 불법 주차하시면 교통 범칙금이 부과됩니다.
- 차량 인수 시 등록된 운전자만 운전이 가능합니다 (미등록 운전자가 주행 중 사고 시 보험적용 불가)
- 해외여행 중 만일의 사고에 대비해 여행자보험 가입을 권장 드립니다.
▶ 여행자보험 자세히 보기
취소/환불
▣ 예약확정(바우처 발급) 후 취소시 예약대행수수료 10,000원이 발생됩니다.
1. 이용일 기준 5일 전까지 취소 시 예약대행수수료 차감 후 전액 환불
2. 이용일 기준 4일~2일전 까지 취소 시 취소수수료 50% 발생(현장지불액 포함 50% 위약금 발생)
3. 이용일 기준 1일~당일 취소 및 No Show 시 전액환불 불가(현장지불액 포함 전액 위약금 발생)
※ 개인사정으로 인하여 차량 이용 도중 일찍 반납을 하시더라도 전액 환불이 불가합니다.
[취소 및 변경 시 주의사항]
* 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다. (예, 이용일이 5/31인 경우, 5/30이 하루 전으로 됩니다.)
* 취소 및 변경 요청은 한국 사무실 업무 시간 기준으로 적용되며, 업무 시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.