각 상품들마다 취소.환불 수수료가 상이하여 각 상품의 하단 참고 부탁드립니다.
(유의사항 - 취소 및 환불안내) 를 확인하시면 이용일 기준으로 상세히 적어놓았습니다.

환불요청 접수부터 환불 완료까지 보통 3~4일 정도 소요됩니다.
환불 및 취소 요청은 업무시간(월-금 10:00~17:00 / 주말, 공휴일 제외) 기준으로 적용되며, 업무시간 외 접수 건은 취소 통보 일에서 제외됩니다.
취소 규정 일이 주말/공휴일까지인 경우라도 전날 영업일 업무시간(월-금 10:00~17:00 / 주말, 공휴일 제외)까지 취소요청이 접수되어야 정상 처리되며,
주말/공휴일에 취소 접수 시 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.