[차량 인수 안내]
- 차량인수는 아일랜더 렌터카 공항데스크 OR 지점 사무실 OR 산 안토니오 지점(PIC 호텔 건너편)에서 가능합니다.
- 호텔픽업을 예약하신 분은 호텔 로비에서 지정시간에 아일랜더 렌터카 직원과 미팅을 합니다. (호텔에서 차량인수 가능)
- 인수 시 국내 운전면허증(적성검사 기간이 유효한 면허증必)과 여권을 반드시 지참해 주세요. 미지참 시 차량 인수가 절대 불가하며, 온라인 예약금과 현장 지불액 모두 환불이 불가합니다.
- 예약자와 운전자명이 다를 경우 차량 인수 시 꼭 말씀해 주세요.
- 인수 시 보증금 $100을 결제해 주세요(보증금은 카드/현금 결제 가능). 결제하신 보증금은 차량 반납 시 차량 점검 후 취소해 드립니다.
- 카드 승인 취소는 차량 반납일로부터 최대 3-4주 정도 소요될 수 있습니다.
[차량 반납 안내]
※ 차량 반납 후, 주요 호텔 또는 공항 드랍을 희망하시는 고객님께서는 '차량 인수 시 현장에서 미리 요청' 을 진행해주세요.
※ 요청 미진행 시 대기 시간이 발생하거나 반영이 불가할 수 있습니다.
- 차량반납은 아일랜더 렌터카 공항데스크 OR 지점 사무실 OR 산 안토니오 지점(PIC 호텔 건너편)에서 가능합니다.
- 사무실 반납 후 주요 호텔(가라판, 북부, 남부 호텔) 또는 공항으로 무료드랍이 가능합니다.
- 호텔 반납 시 호텔 주차장에 차량 파킹 후 키는 차량 내에 넣고 반납해 주세요.
- 차량 반납 시 차량 상태(외부/내부)를 사진 및 동영상으로 찍어 보관하시는 것을 권장합니다.
- 차량 반납 전 인수 시 채워져 있던 기름만큼(FULL TANK) 주유 후 반납해 주세요.
- 주유하지 않고 반납 시 유류비 및 출장비, 인건비 등이 추가 비용으로 발생됩니다.
- 반납 시간은 귀국 항공편의 탑승 2시간 전 반납을 권장해 드립니다. 예약 시 참고해 주세요.
옵션정보
[포함사항]
o 본인부담금 $500 한도보험(LDW)
o 운전자 1명 추가
o 카시트 1개 추가(만 4세 이하 및 신장 145cm 이하의 아동은 사용 필수)
o 호텔 픽업 및 드랍
[불포함사항]
x 완전면책보험(차량 인수 시 별도 가입가능)
x 개인상해보험(차량 인수 시 별도 가입가능)
x 주유비
x 개인경비
[차량 정보]
- 차종 : 팰리세이드 또는 동급차량
- 좌석 수 : 7인승
- 예약 조건 : 12시간 이상 예약 필수, 만 21세 이상의 국내 운전면허증 취득자
[보험 규정 안내]
- CDW 보험(본인부담금 한도보험) : 렌터카 이용 중 차량 대 차량 사고 발생 시 운전자는 최대 $500 부담
※ 예시 1 : 차량 수리비가 $1,000 이상 발생됐을 경우, 운전자는 $500만 부담
※ 예시 2 : 차량 수리비가 $300 이상 발생됐을 경우, 운전자 전액 부담
※ 단, POLICE REPORT 미첨부 시 보험 적용이 불가할 수 있습니다(POLICE REPORT 발급비 : $30)
- ZDC 보험(완전면책보험) : 차량 대 차량 또는 차량 대 사물까지 적용되는 완전 면책 보험
※ 차량 인수 시 가입 가능하며, 추가 요금이 발생됩니다($12 / 24시간 기준). 모든 보험은 아래와 같은 사례로 인한 사고 발생 시에는 적용되지 않습니다.
- 보험 불포함 내용 : 타이어, 휠, 차량하부, 각종 범칙금, 키 분실, 키 손상, 차량 침수사고, 견인비 등
- 이 외 렌터카 제한 구역(괌 - 리티디안 해변 등, 사이판 - 포비든 아일랜드, 타포차우 등)에 들어가 사고가 발생했을 경우, 주차 금지 구역에 주차하여 차량이 견인됐을 경우, 음주 또는 교통법에 어긋나는 행동을 하여 사고가 발생했을 경우, 미등록 운전자 주행 중 사고 시 보험 적용 불가
[추가 비용 및 옵션]
- 비치매트&아이스박스 무료 제공
- 차량 반납 시간 초과 시 : $10 / 1시간 기준
- 차량 반납 시간 1시간 초과 시 24시간 요금이 발생합니다.
- 카시트 무료 혜택 외 추가 1개 신청 시 : $7 / 24시간 기준
- 차량 키 분실 시 약 $250의 패널티가 부과됩니다.
- 출장비 : 문 잠김, 타이어 교체 등 아일랜더 렌터카 직원 호출 시 $50의 비용이 발생합니다.
- 관리비 : 렌터카 이용 중 운전자의 과속, 불법주차 등 발생한 범칙금에 대한 서류를 법원으로 대신 제출 및 처리해주는 서비스에 대한 비용 $30이 추가 발생합니다.
- 차량 내 흡연 시 : $250 패널티 부과
이용안내
[렌터카 사무실 운영정보]
- 공항카운터(매일 00:00(+1)-19:30 연중무휴)
아일랜더 렌터카 공항점 지정 주차장에 차량반납 후 공항 내 아일랜더 렌터카 데스크에서 반납절차 진행이 이루어집니다.
- 산 안토니오점 사무실 (매일 09:00-18:00)
구글맵 위치검색: 구글맵에 "Islander Mini Mart"
[꼭 확인해주세요!]
- 무료 제공 품목 중, '카시트 1개' 옵션은 '예약 신청 진행 시' 수량을 입력 후 예약 진행되어야 적용 가능합니다.
- 무료 제공 품목 중, '추가운전자 무료 추가' 및 '비치매트 및 아이스박스 무료' 항목은 차량 인수 시 현장에서 요청해주셔야 반영 가능합니다.
- 비치매트 및 아이스박스 항목은 현지 수량 소진 시, 제공이 불가할 수도 있습니다.
- '추가운전자 무료 추가' 는 반드시 현지 직원분께 '추가운전자의 실물 운전면허증' 제출 후 적용 필수입니다. 비대면으로는 진행이 불가합니다.
- 만 21세 미만의 운전자는 차량 렌트가 불가합니다.
- 차량 인수 24시간 전에 예약을 진행해 주세요.
- 비치매트&아이스박스는 수량 보유 시 무료 제공됩니다.
- 차량 인수/반납 시 차량 상태(외부/내부)를 사진 및 동영상으로 찍어 보관하시는 것을 권장합니다.
- 모든 차량은 자동 변속기이며 유종은 휘발유입니다.
- 괌/사이판 대부분의 차량은 라이트 스위치가 수동입니다.
- 하차 전 라이트를 꼭 꺼주세요. 라이트 방전 시 배터리교 체로 인한 추가 금액이 발생합니다.
- 장애인 주차구역, 소화전 옆 불법 주차하시면 교통 범칙금이 부과됩니다.
- 만 4세 이하의 영유아는 차량으로 이동 시 영유아의 시트를 반드시 사용해야 합니다.
- 만 4-11세의 어린이 중 신장 145cm 이하의 어린이는 카시트를 꼭 사용해야 합니다. (단속 시 범칙금이 부과될 수 있습니다)
- 현지 사정에 따라 공항 또는 호텔 픽업 차량에 운전자(+추가 운전자) 외에 탑승이 제한될 수 있습니다.
- 해외여행 중 만일의 사고에 대비해 여행자보험 가입을 권장 드립니다.
▶ 여행자보험 자세히 보기
취소/환불
- 예약 확정 바우처 발급 전 → 전액 환불
- 예약 확정 바우처 발급 후 → 예약 대행 수수료 10,000원 발생
- 차량 인수 5일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 제외 후 차액 환불
- 차량 인수 4~2일 전 취소 시 → 예약 대행 수수료 전액 환불 불가
- 인수 1일 전~당일 취소, No Show 시 → 환불 불가(현장 지불액 필수 납부, 온라인 예약금 환불 불가)
※ 차량 인수 후 이용 기간 도중에 반납하더라도 환불은 절대 불가합니다.
[취소 및 변경 시 주의사항]
* 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다. (예, 이용일이 5/31인 경우, 5/30이 하루 전으로 됩니다.)
* 취소 및 변경 요청은 한국 사무실 업무 시간 기준으로 적용되며, 업무 시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.